ブログの書き方 PR

【マーケティング基礎】顧客をファン化させるストーリーの作り方

記事内に商品プロモーションを含む場合があります
悩み人
悩み人
・顧客をファン化させたい。
・リピーターを増やしたい。

このようなお悩みはありませんか?

熱狂的なファンを増やすことで、

あなたから商品が買いたい!
あなたの発信する情報が知りたい!

と、思ってもらえるようになります。
ファンが増えることで影響力がつき、リピーターになってもえる率が高まります。

本記事では、
・顧客をファン化させたい方
・人の心を動かす話し方をしりたい方
そんな方に、ファン化させるストーリーの作り方を解説します。

ストーリーを伝えることができれば、あらゆる人の心を掴むことができます。

達人
達人
【本記事から得られる価値】
ファン化させるために必要な要素が理解できる
ファン化させるストーリーを作ることができる

 

【重要】情報とストーリーの違いを知る

「情報」と「ストーリー」の、決定的な違いは、持続力の違いです。

どういうことかというと、事例を見ながら説明しますね。

【情報】

ニュースは、情報が一方的に送られてくるのが特徴です。

ニュースを聞いて、皆さん心がうごかされますか?
情報だけが流されても、人間心が揺さぶられることはほとんないです。

 

【ストーリー】

あるコンサートでの一場面。

曲と曲の間で、音楽がとまり、「みんな。ちょっと聞いてくれるかな?実は3年前の今日。僕は大事な母親を亡くしたんだ。

いつも問題児だった僕は、母親に迷惑かけて、沢山泣かせてしまったのに、親孝行のひとつもできずに亡くなってしまいました。そんな母を思いながら、今日は歌います。」

 

こう言われたら、どうでしょうか??

「えっ??なになに?そんな思い入れのある曲だったんだーー」

と、心が動かされます。
また、その後もこの曲を聞くたびに、
この歌は3年前に母親を亡くして…と、その場面が思い出され、
人の記憶に長く残ります。

 

よく、暗記系の勉強をしていて、
「いいくに作ろう鎌倉幕府」1192年 とストーリーで覚えると
頭に入りやすいという経験をしたことがありませんか?

ストーリはそれほど、強力に持続する特徴があります。

情報とストーリーは全然違う力だと認識する。
ストーリーをしゃべることができれば、人の心を掴める可能性が爆上がりする

 

ストーリーの作り方 3ステップ

①共感できる主人公を置く

まず初めに、共感が得られやすい主人公を設定する必要があります。

初めから、高学歴で頭のいい人が、東大に合格した。と言われても、「それで?」ってなりますよね?

これが、元ヤンキーで底辺だった人物が、一眼発起し、東大に合格した。
するとどうでしょう?

凄い‼ってなりますよね!
このギャップに人は心動かされるのです。

また、アニメ等の主人公も、ほぼ平凡な女の子や男の子に設定されています。
これは、視聴者からの共感を得られやすくするために、わざとそう設定されているのです。

どらえもんでいう、のび太君。
セーラームーンでいう、月野うさぎ。

みんな平凡などこにでもいる人が描かれています。

大事なのは、共感です‼

②苦悩と葛藤を描く(感情をむき出しにする)

次に大事なのが、苦悩や葛藤等の経験です。

人は、この経験があるからこそ、成長したり新たな使命に目覚めたりするのです。

そして人は、その苦悩や葛藤を乗り越えた先にある未来を応援したくなり
感情移入されてファン化していくのです。

出来るだけ詳しく、苦悩や葛藤する場面を描こう!

 

③ディティールを描き、親しみやすさを追求する

●シーンのディティール
シーンを拡大し、そこにフォーカスをあて場面を詳細に描く(=スローモーションで見ている可能なイメージ)

●キャラクターのディティール
どらえもんのディティール:ねずみが苦手。どら焼きが好き。

セーラームーンのディティール:典型的なドジっ子で泣き虫だけど、とても明るい性格。運動音痴で成績も悪いが、誰とでもすぐ仲良くなれる優しさを持つ。

・ディティールは、親しみやすくさせるために設定する。
・ディティールを描くことで、想像力が高まり、気持ちがぐっとつかめる。

 

ストーリー構成は、日常→爆発→新日常を意識する

ストーリーの構成は、
日常があり、爆発する出来事(苦悩や葛藤、出会い)を経て、新しい日常が始まる。

大枠この3つを意識して、ストーリーを構成するとよいです。

ドラえもん
(日常)ちょっとまぬけなのび太君が
(爆発)未来から来た猫型ロボットと出会い
(新日常)人生が変わった

セーラームーン
(日常)ドジで泣き虫な女の子が、
(爆発)黒猫のルナと出会い
(新日常)平和を守る戦士となった

スラムダンク
(日常)ヤンキーが
(爆発)バスケットを始めたら
(新日常)人格かわった

 

このような感じで
世の中の感動するストーリーはほとんどすべて、この構成で作られています。

感動するストーリーの型を覚えよう。
日常→爆発(苦悩・葛藤・出会い)→新日常で構成する。

 

ストーリー構成で一番大切なのは、日常を知ってもらうこと

「〇月〇日、父親が息子を殺害するという痛ましい事件がおきました」
皆さんは、このようなニュースをみて涙することがありますか?

涙することも0ではないかもしれません。
だけど、毎回様々なニュースをみて涙することはないはずです。

なぜでしょうか?

それは、その人の普段の日常を知らないからです。

それが、この事件のドキュメンタリーをみたらどうでしょうか?
息子は3浪してやっと大学に合格した日に、事件に巻き込まれてしまいました。

というような、事件にあう前の3年間努力した日常が描かれ、
それを知った上で、事件の話を聞くと、

「なんでそんな子がこんな目に・・・・どれだけ努力してきたと思ってるんだ」

こうやって、人の心は動くのです。

爆発だけでは、聞き手に届かない
最も大事なのは変化や事件前の日常

 

まとめ

いかがでしたでしょうか?

まとめ

・情報とストーリーの違いについて
・ファン化させるストーリーの作り方3ステップ
①共感できる主人公が設定されている
②感情をむきだしにしている
③ディティールが描かれている
・ストーリーの構成について
日常→爆発→新日常

ストーリーを伝えることができれば、
あらゆる人の心を掴むことができます。

あなたやあなたが担当する商品等にも
ファンがつくはずです。

ぜひ意識してやってみてください。

 

コピーライティング基礎 購買意欲を掻き立てる文章とは購買意欲を掻き立てる文書が書きたいですか?本記事では、コピーライティングの基礎である購買意欲を掻き立てる文章の型をご紹介します。売れる文章を書くのは簡単です。取り入れてみてください。...

 

最後まで読んでいただき、ありがとうございました!

ABOUT ME
kumi
\40代トリプル無し「お金なし」「スキルなし」「体力なし」/の契約社員が|1年WEBマーケティングを基礎から学んだ結果どうなる!?|ビジネスを始めて1年後に”在宅ワークで30万円収入”を目指す「WEBマーケティングビジネスで稼ぐ方法」を情報発信|