現役の社会福祉士＆
地域包括支援センターで現場を統括しているＫＵＭＩです。
・両親も年をとってきて、一人にさせておくのが心配
・介護が必要になったら、どこに相談にいったらいいの？
このような不安がありませんか？
両親が高齢になるとともに不安になるのが、親の介護。
「これからどうしたらいいんだろう・・・」
と、初めてのことに戸惑う方も多くいるはずです。
本記事では、
親の介護相談の窓口である地域包括支援センターについて解説します。
この記事を読めば、相談の窓口がわかり、いざという時に相談しやすくなります
親の介護相談窓口について知りたい方は、最後まで読んでみてください。
✔本記事の信頼性
【相談窓口】親の介護の相談は地域包括支援センターへ
介護に関する相談で、悩んだら、遠慮なく地域包括支援センターへ相談して下さい。
どんな小さな相談でも大丈夫です。
場合により、適切な窓口を紹介することもあります。
地域包括支援センターってどんなところ？
65歳以上の高齢者・家族の総合相談窓口です【相談無料】
住民の保健・福祉・医療に必要な援助、支援を包括的に担う地域の中核機関として
平成18年4月1日に創設されました。
運営の主体は？
市町村または市町村から委託された法人等です
どうやって利用するの？
- 来所してもらっての相談もOK
- 電話での相談もOK
- 来所が難しい場合は、こちらの職員が訪問します
どこにあるの？
市区町村内又は、委託先の事業所内
おおむね２から３万人に１カ所を目安に設置されています。
（小・中学校区、人口分布等に基づく生活圏域を踏まえて設置）
住民票地を管轄する包括支援センターで相談してください。
どんな人が対応するの？
保健師又は経験のある看護師
社会福祉士
主任介護支援専門員
３職種がチームになって対応します。
どんな相談ができるの？
よくある相談の一例
・介護保険を利用したい
・物忘れがひどく認知症の心配がある
・痣のある高齢者がいる
・家にサプリや布団など、不自然に物がふえていて心配
・介護予防で役立つ知識がほしい
・退院した後の生活が心配。
これはほんの一例です。
地域包括支援センターの電話番号は？
こちらで、親の住民票の住所を管轄する地域包括支援センターへ相談してください。
その他の相談窓口
○地域の窓口
・民生委員：担当地域において介護や子育てに関する相談や支援、地域福祉活動などを行っています。
・社会福祉協議会：日常生活支援や福祉サービス提供、高齢者向 けのサロン展開など地域に根差した事業を幅広く行っています。
○居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）：介護保険を使いケアプランを作成する相談
○医療機関：病院に通院入院している場合、病院に相談員が配置されている場合があります。※配置されてない病院もあるので、確認してください。
【事例紹介】実際の相談対応事例
①遠方に住む娘からの相談～父親の歩行状態が悪くなってて心配～
・地域包括支援センターの職員が、自宅訪問してお父様と面談。
・リハビリテーション専門職と再度自宅訪問し、専門家からアドバイスを実施。
男性は特に、男性の専門家から理論的に説明をすると、納得してもらえることがあります。
地域包括支援センターでは、色んな工夫を行い支援します！
・週に２回、デイサービスに利用するようになり、外出の頻度が増え歩行状態に改善がみ
られました。
ただデイサービスに行こう！ではなく、行って歩行状態が安定した後の未来を、どう過ごしたいか？←ここが大事です！ご家族含めて話し合いを行っています。
②同居の娘からの相談～父親に介護が必要に。だけど病院に行きたがらない！～
・自宅訪問し、本人と面接すると、数日前から食事量、水分量が少なくなっていることが分かりました。
・介護保険のサービスを利用するには、医師の診察が必要であることを説明。
往診の提案をし、本人の了解が得られました。
・往診医の協力があり、介護保険の申請。ケアマネジャーにつなぎ、現在は介護体制を整えることが出来ました。
日頃から、往診してもらえる医師との連携もかかせません！
まとめ：相談したいことが分からなくても、相談してOK
突然の介護や初めて考える親の介護。
相談したくても、何をどう相談したらいいかわからない。
そんなこともあると思います。
そんな時は、お話を伺いながら、一緒に頭の中を整理していきますので、
お気軽に地域包括支援センターに相談してくださいね。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
